Социальную защиту в Ужгороде ведет Департамент социальной политики Ужгородского городского совета, в городе его называют соцзащитой или собесом. Департамент принимает в двух домах на площади Шандора Петефи, 24 и 26, с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00, обеденный перерыв с 12:00 до 12:45. Телефон (0312) 61-32-43, почта [email protected]. На первом этаже дома № 24 работает ЦНАП социального характера, где можно подать документы на социальные услуги.
| Что нужно | Куда обращаться |
|---|---|
| Департамент социальной политики | пл. Шандора Петефи, 24, 26, (0312) 61-32-43, [email protected] |
| Подать документы на социальные услуги | ЦНАП социального характера, пл. Шандора Петефи, 24, первый этаж, (0312) 63-01-04 |
| Внутренне перемещенные лица | отдел по работе с ВПЛ, (0312) 61-21-90 |
| Ветераны | отдел по делам ветеранской политики, пл. Шандора Петефи, 24, кабинет 12, (0312) 61-43-99 |
| Семьи Защитников и Защитниц Украины | отдел социальной поддержки, (0312) 61-30-71 |
| Личный прием директора | каждый понедельник с 9:30 до 12:00, пл. Шандора Петефи, 24, кабинет № 8 |
Где соцзащита в Ужгороде
Департамент занимает два дома на площади Шандора Петефи, 24 и 26, в доме № 24 есть корпуса А и Б. Главный телефон департамента (0312) 61-32-43, почта [email protected]. График: с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00, обеденный перерыв с 12:00 до 12:45, суббота и воскресенье выходные.
Документы на социальные услуги можно подать в ЦНАП социального характера на первом этаже дома на Петефи, 24. Он работает с понедельника по пятницу с 8:30 до 16:30, телефон (0312) 63-01-04.
Отделы департамента: кабинеты и телефоны
| Подразделение | Где или телефон |
|---|---|
| Отдел по работе с внутренне перемещенными лицами | (0312) 61-21-90 |
| Отдел по делам ветеранской политики (Управление ветеранской политики) | Петефи, 24, кабинет 12, (0312) 61-43-99 |
| Отдел социальной поддержки членов семей Защитников и Защитниц Украины | (0312) 61-30-71 |
| Отдел социальных услуг | Петефи, 24, кабинет 12 |
| Управление социальных помощей и выплат | Петефи, 26, кабинет 39 |
| Отдел социальных помощей и договорной работы | Петефи, 24, кабинет 5 |
| Отдел контроля и выплат | Петефи, 24, кабинет 6 |
| Сектор мониторинга пенсионного обеспечения | Петефи, 24, корпус Б, кабинет 34 |
График работы соцзащиты
| Где | Когда |
|---|---|
| Департамент, Петефи, 24 и 26 | с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 12:45 |
| ЦНАП социального характера, Петефи, 24 | с понедельника по пятницу с 8:30 до 16:30 |
| Прием директора департамента | каждый понедельник с 9:30 до 12:00, кабинет № 8 |
Какие услуги дает соцзащита в Ужгороде
По Положению о департаменте, утвержденному решением сессии городского совета от 16.04.2026 № 2716, департамент:
| Направление | Что делает департамент |
|---|---|
| Социальная защита | реализует государственную и местную политику социальной защиты семей, уязвимых групп, ветеранов и внутренне перемещенных лиц |
| Социальные услуги | организует социальные услуги и контролирует их качество |
| Местные программы | ведет местные программы дополнительных социальных гарантий |
| Базы данных | ведет базу данных социальных помощей и централизованный банк данных по проблемам инвалидности |
| Бесплатный проезд | ведет Единый социальный реестр граждан, имеющих право на бесплатный проезд в Ужгороде |
| Опека и попечительство | решает вопросы опеки и попечительства над недееспособными совершеннолетними |
| Пенсии | контролирует правильность назначения пенсий |
| Семья | ведет семейную и гендерную политику, противодействие насилию |
Через ЦНАП Ужгорода в 2024 году предоставлено 16 900 услуг социального характера.
Кто руководит департаментом
Департамент социальной политики является исполнительным органом Ужгородского городского совета и юридическим лицом. Он подчинен исполнительному комитету, городскому голове и заместителю городского головы. Директор департамента лично принимает граждан каждый понедельник с 9:30 до 12:00 на площади Шандора Петефи, 24, в кабинете № 8.
Куда написать, если что-то не так
У департамента есть электронная форма обратной связи на его странице на сайте горсовета и «Форма звернення» в разделе «Соціальний захист». Обращения в горсовет подают через «Форма звернень до Ужгородської міської ради» или в отдел работы с обращениями граждан: (0312) 42-80-29, (0312) 42-80-31, внутренний 109, почта [email protected].
Отдельной горячей линии у департамента нет. Служба оперативного реагирования горсовета: (0312) 61-32-20, (050) 990 5100, 1567.
Частые вопросы
Где находится соцзащита в Ужгороде?
Департамент социальной политики Ужгородского городского совета принимает на площади Шандора Петефи, 24 и 26. На первом этаже дома № 24 работает ЦНАП социального характера.
Какой телефон соцзащиты в Ужгороде?
Главный номер департамента (0312) 61-32-43. Отдел по работе с ВПЛ (0312) 61-21-90, отдел по делам ветеранской политики (0312) 61-43-99, отдел поддержки семей Защитников и Защитниц (0312) 61-30-71. ЦНАП социального характера (0312) 63-01-04.
Какой график работы соцзащиты в Ужгороде?
Департамент работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00, обеденный перерыв с 12:00 до 12:45. ЦНАП социального характера на Петефи, 24 принимает с понедельника по пятницу с 8:30 до 16:30.
Где подать документы на социальные услуги в Ужгороде?
В ЦНАП социального характера на площади Шандора Петефи, 24, первый этаж, с понедельника по пятницу с 8:30 до 16:30, телефон (0312) 63-01-04.
Когда принимает директор департамента социальной политики?
Каждый понедельник с 9:30 до 12:00 на площади Шандора Петефи, 24, в кабинете № 8.
Проверено 14 октября 2026 года. Источники: сайт Ужгородского городского совета (страница Департамента социальной политики: информация, структура, Положение, форма обратной связи; раздел «Соціальний захист»; страница ЦНАП), отчет о работе ЦНАП за 2024 год.