Ужгородська міська рада та її виконавчий комітет, у місті їх називають міськрадою, мерією або виконкомом, працюють на площі Поштовій, 3. Розпорядок роботи: з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 17:00, обідня перерва з 12:00 до 12:45, субота й неділя вихідні. Звернення громадян приймає відділ роботи із зверненнями громадян у тій самій будівлі, телефони (0312) 42-80-29 і (0312) 42-80-31, внутрішній 109. Загальна пошта ради [email protected].
| Що потрібно | Куди звертатися |
|---|---|
| Міська рада й виконком | пл. Поштова, 3, [email protected] |
| Звернення громадян | пл. Поштова, 3, кабінети 101 і 106, (0312) 42-80-29, (0312) 42-80-31, внутрішній 109, [email protected] |
| Служба оперативного реагування | (0312) 61-32-20, (050) 990 5100, 1567 |
| Документообіг і діловодство | (0312) 42-80-30, (0312) 42-80-31, внутрішній 110 |
| Адміністративні послуги | ЦНАП, пл. Поштова, 3, перший поверх, (0312) 42-80-28 |
| Електронна петиція | «Електронні петиції» на сайті міськради |
Де Ужгородська міська рада і графік роботи
Адреса: 88000, м. Ужгород, пл. Поштова, 3. У цій будівлі працюють міська рада й виконавчий комітет, на першому поверсі основний ЦНАП, у кабінетах 101 і 106 відділ роботи із зверненнями громадян.
За розпорядком роботи Ужгородської міської ради, затвердженим розпорядженням міського голови від 03.11.2022 № 595, рада працює з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 17:00, обідня перерва з 12:00 до 12:45. Субота й неділя вихідні.
Телефони міської ради
| Підрозділ | Телефон |
|---|---|
| Відділ по роботі із зверненнями громадян | (0312) 42-80-29; (0312) 42-80-31, внутрішній 109 |
| Відділ документообігу та діловодства | (0312) 42-80-30; (0312) 42-80-31, внутрішній 110 |
| Служба оперативного реагування | (0312) 61-32-20; (050) 990 5100; 1567 |
| ЦНАП | (0312) 42-80-28 |
Щоб додзвонитися на внутрішній номер підрозділу, спершу набирають (0312) 42-80-31 і чекають сигналу, а потім короткий номер: 109 для звернень громадян, 110 для документообігу.
Як подати звернення до міської ради
Електронне звернення подають через «Форму звернень до Ужгородської міської ради» на сайті: у ній вказують прізвище, ім’я, по батькові, адресу, електронну пошту і зміст звернення. Письмово й особисто звертаються до відділу роботи із зверненнями громадян на площі Поштовій, 3, кабінети 101 і 106, з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 17:00, перерва з 12:00 до 12:45. Пошта відділу [email protected].
У зверненні вказують прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання і суть питання. Письмове звернення підписують і ставлять дату. В електронному зверненні треба вказати електронну адресу для відповіді, електронний цифровий підпис не потрібен. Звернення без цих даних повертають заявнику не пізніше як через 10 днів.
Про корупційні дії повідомляють через розділ «Повідомити про корупційні дії» на сайті міськради.
Особистий прийом керівництва
Міський голова, його заступники, секретар ради й керуючий справами виконкому приймають громадян за анонсами в розділі «Анонси» на сайті міськради. На прийом попередньо записуються за телефоном (0312) 42-80-31, внутрішній 109. Наприклад, 5 жовтня 2026 року міський голова приймав громадян з 10:00 до 12:00, анонс цього прийому опублікували 02.10.2026.
Графік особистого прийому громадян керівництвом затверджено розпорядженням від 23.12.2025 № 880 «Про особистий прийом громадян», посилання на нього є на сторінці «Звернення громадян».
Онлайн-сервіси міськради
На сайті міськради працюють «Електронні петиції», «Кабінет ужгородця» на сторінці «Е-сервіси», онлайн-черга до ЦНАП, а також «Відкрите місто» й електронні консультації з громадськістю.
Офіційні канали ради: Telegram-канал «Ужгородська міська рада. Офіційна сторінка», сторінка у Facebook та Instagram.
Часті запитання
Де знаходиться Ужгородська міська рада?
На площі Поштовій, 3, індекс 88000. У тій самій будівлі основний ЦНАП і відділ роботи із зверненнями громадян.
Який графік роботи міської ради Ужгорода?
З понеділка по п’ятницю з 8:00 до 17:00, обідня перерва з 12:00 до 12:45. Субота й неділя вихідні.
Який телефон Ужгородської міської ради?
Відділ роботи із зверненнями громадян (0312) 42-80-29 і (0312) 42-80-31, внутрішній 109. Служба оперативного реагування (0312) 61-32-20, (050) 990 5100, 1567. ЦНАП (0312) 42-80-28.
Як написати звернення в міськраду Ужгорода?
Через «Форму звернень до Ужгородської міської ради» на сайті, листом на [email protected] або особисто у відділі роботи із зверненнями громадян на Поштовій, 3, кабінети 101 і 106.
Як записатися на прийом до міського голови Ужгорода?
Прийоми керівництва анонсують у розділі «Анонси» на сайті міськради. Попередній запис за телефоном (0312) 42-80-31, внутрішній 109.
Перевірено 6 жовтня 2026 року. Джерела: сайт Ужгородської міської ради (контакти, блок телефонів, розпорядок роботи, структура, «Звернення громадян», анонс від 02.10.2026, «Е-сервіси», «Електронні петиції, консультації, транспорт»), список коротких номерів міськради.